埼玉第二工場生産管理部先輩社員|おつまみのなとり

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埼玉第二工場生産管理部先輩社員

現在担当している仕事について教えてください

私は工場の品質管理として、日々生産現場を巡回し、安全・安心・高品質なものづくりが安定的になされているか、確認を行っています。また、お客様からいただいたご質問やお申し出についても真摯に受け止め、更なる品質向上につなげています。お客様に喜んでいただけるより良いものづくりを目指して日々業務にあたっています。

仕事のやりがいはどんな時に感じますか

品質管理とは、生産現場とお客様とのパイプ役であり、お客様のニーズを現場に伝える役割も担っています。実際にお客様であるお取引先様が工場にいらっしゃった際には、お取引先様が求める厳しい品質水準に当社の取り組みが合致しているか、当社の品質への取り組みについて資料も作成し、直接説明もしました。その内容をご納得いただけた時には強く達成感を感じました。また日々の業務の中でも自分が主体的に取り組んだ内容が、上司や同僚に認められ、感謝の言葉を言われた時には特に嬉しく、モチベーションにつながります。

これまで担当した仕事で印象深かった出来事は何ですか

以前、工場見学にいらっしゃったお客様に製品の製造工程を説明させていただく機会がありました。私たちが作っている製品を召し上がっているお客様と直接お話をする機会は少ないため、お客様のお声を直接聞くことができた時には非常に嬉しく、励みにもなり、印象に残っています。

これからの目標について教えてください

品質管理の仕事は、自社製品の品質やブランド力を守るための大切な仕事です。そのためには、現場の製造工程、食品に関わる法律や規格等、たくさんの知識が必要となります。今は上司や先輩に相談しながら仕事を進めることも多いですが、常に前向きな姿勢で仕事に取り組み、自分自身の成長につなげ、今まで以上に安全・安心なものづくりに貢献できるようになりたいと思っています。